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购(🌔)买文(wé(🚻)n )献后，小(😉)刘向客(🦍)服(fú )提出了(le )退还余额的请求。

中(zhōng )国知网曾在其网(🤾)页(🔆)(yè )“答(🏴)读(dú )者(🎀)问”栏显(👄)示：“充(chōng )值的金额不能退回(huí )，购买(mǎi )充值的(de )金额(🔜)没(🐡)有时(😕)间限制(🏹)，用完为(🥉)止”。

此外(wài )，最低(dī )充值限额是一种商业惯例，出于(yú(💄) )为(⛸)用户(🆗)(hù )使用(😫)效(xiào )率(🕡)考虑。

虽然最低充值金额较低，大多(duō )数消费(fèi )者都可(👐)以承(🥉)受，也未(💒)(wèi )提出(🔃)异议，但(🚨)该做(zuò )法的负(fù )面示范效应仍应引起(qǐ )重视并加(🤞)以规范(🎇)、指引(♐)，商家应(🏳)在充值时允许(xǔ )消费者对于充值金(jīn )额进行(háng )自(🏛)定(⏲)义(yì(🔴) )。

有时候(🍻)一坐(zuò(⚓) )就是一整天，需要(yào )反复琢(zhuó )磨思考(kǎo )，需要无数次(🖋)讨(😉)论研(🍬)究。

根据(🚤)消(xiāo )费(🔟)者权(quán )益保护(hù )法相关规定，最低充值额限制及充值(🔲)金(jī(🏰)n )额不能(🚛)(néng )退还(㊗)的规定是格式条款，限制了消费者(zhě )的权利(lì )，应属无效。