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“例(🌎)如，用户(🥨)去家乐福(fú )和上天(tiān )猫购物(🔰)，体验(yà(✔)n )显然不(bú )一样，如果这(💺)(zhè )两个(👴)优势结合，就产(chǎn )生了一个新(🐓)零售的(📖)模(mó )型。

“我先说个数据(🛺)(jù )，国美(📡)美店2018年试营运(yùn )阶段，已实现(🎞)GMV超过20亿(🎻)(yì )元，服务用户超过190万(⏰)(wàn )人，美(🙈)店社交营销已(yǐ )多次创造如(🌙)老板烟(🐦)灶(zào )、松下洗碗机(jī(🅿) )、扫地(💲)(dì )机器(👙)人等10天销(xiāo )售10000台的(de )成(🚷)绩。

国美(🏃)美(měi )店，被(bèi )市场低估的社(shè(🎂) )交电商(👟)(shāng )玩家

零售商们(men )都希(🎯)望(wàng )做(🎏)线下互联网(wǎng )模式，但要基于(🌦)大数(shù(🚭) )据、选品、技术、物(🎑)(wù )流和(😹)服务能力才能实(shí )现，而且做(✒)起来的(👥)确(què )很困难。

中新社记(📟)者(zhě ) 任(🏹)东 摄

2019年国美特色的(de )零售之路(💗)雏形已(💚)成，其中的一点是我们(🚚)要(yào )成(🌿)为‘家 生活’服务(wù )解决商(🍣)，所以(yǐ(🍹) )零售+服(fú )务就会形成国(guó )美(🥎)零售(shò(📒)u )的特色之一。

这家有(yǒ(🚽)u )着33年历(🕊)史的零(líng )售老兵(bīng )，在转型中(🦕)摸(mō )着(🏎)石头过河，终于找(zhǎo )到(🎋)了适合(🆕)自己的转型(xíng )之路。

例如，家里(😡)的(de )饮水(🔺)器需要更换滤芯(xīn )，通(👮)过用户(🎦)使用的设(shè )备上传数据，经物(💺)联(lián )网(💴)系统智能化分析，自动(🏛)判断是(📄)否需要维(wéi )修保养更换，如果(🤤)需(xū )要(🔈)就形成服务(wù )订单，再(⚡)由服务(⛓)工程(ché(👋)ng )师完成(chéng )订单服务。