反击大行动

对(duì )部分(💵)品质较低以及(🍫)(jí )与途牛‘客户第(🎽)一(yī )’核心价(✉)值观有差(chà(💣) )异的产(💓)品的下线，代表(💅)了途牛持续(🦎)升(shēng )级(🍇)产品、服务品质(zhì )的决(jué(💴) )心。

截至(☝)目前(qián )，途(tú )牛已累计服务(🎁)(wù )超过(🌶)(guò )1亿人次出游，综合满意度(🥚)达到93%，点(🛐)评人数超600万。

(根(gēn )据网络直(🚁)播文字(🐤)整(zhěng )理)

如果这个楼盘拍(pā(🌆)i )卖，那这(♟)3452户已经付(fù )款的业(yè )主将(🗞)血本无归。

我(wǒ(🦗) )给大家通报一下执(😍)(zhí )行情况，今年(🧙)元旦(dàn )、春(😬)节期间(📹)，我们(men )开展了一(⛄)个“暖冬(dōng )”执(📏)行行动(😿)，这些(xiē )行动当中，一共采(cǎ(🆘)i )取了(le )控(🕰)查措施205人次(cì )，司(sī )法拘留(😘)145人，移(yí(💿) )送追(zhuī )究刑事责任5人(rén )，限(🍷)制出入(🍲)境60人，还对一些被执行人(ré(🚖)n )罚款20万(🆖)元。

在优化(huà )导游服务、加(🎒)大产(chǎ(💓)n )品直采比例、建立自营地(🎄)(dì )接等基础上(💓)，产品(pǐn )上线满意度(⛓)标准的(de )提升，将(🤖)进一步为(wéi )客户的(☝)放心消费保(bǎ(🏑)o )驾护航，有效(🚼)提升(shē(🔑)ng )客户体验，同时更(gèng )将不(bú(📜) )断提升(👷)途牛的(de )核心(xīn )竞争力。

其中(📝)(zhōng )，满(mǎ(🤐)n )意度95%以上产品(pǐn )的出(chū )游(🚱)人次占(🖼)比从(cóng )2015年的21%提升至2018年的65%。

从(🅾)点评时(🤙)间来看，满意度点评均为出(🦉)(chū )游归(🧐)来后由客户自(zì )主完成，避(⚪)免了在行程中(🌁)(zhōng )受到其他因素影(🐽)响(xiǎng )。

从产品源(🤫)头到服(fú )务过程 全(🌀)面促进满(mǎn )意(🈳)度提升

我给(🛄)大家(jiā(🥐) )通报一下执行(🕙)情况(kuàng )，今年(💅)元旦、(🛣)春节(jiē )期间(jiān )，我们开展了(😞)(le )一个(gè(🔟) )“暖冬”执行(háng )行动(dòng )，这些行(😊)动当(dā(🔦)ng )中，一共采取了控(kòng )查措施(👃)205人次，司(🔄)法(fǎ )拘留145人，移送追究(jiū )刑(🍒)事责任(🥋)5人，限制(zhì )出入境60人，还对一(🐏)(yī )些被执行人罚款20万元。