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国美(měi )零售总裁王俊洲(zhōu )表示，中国零售的发展大致经历了三(sān )个重(chóng )要阶(🐦)段：第(dì )一阶(jiē )段，是实体零售的连锁化，国美在这(zhè )个阶(jiē )段是跑在最(zuì )前面(miàn )的；第(🎽)二阶段，是零售推进互联(lián )网电(diàn )商化(huà )，在这个阶(jiē )段，虽然国美也在积极布局互联网电(diàn )商，但并(bìng )未达到预期(qī )；第三阶段，是实体零售的互联网化(huà )，只(zhī )有将线下互联网(wǎng )模式做出来，解决线上线下融(🚒)合的问(wèn )题，形成零售过(guò )程的(de )全覆盖，这是我们正在经历的阶段。

但这(zhè )个问题真的(de )很棘(🍌)(jí )手。

2019年国美特色的零售之路雏形(xíng )已成(chéng )，其(qí )中的一点是(shì )我们要成为‘家 生活’服务解决商，所以(yǐ )零售+服务就会形(xíng )成国美零售的特色之一。

故而，国美(měi )整体(tǐ )解决方案要比家(jiā )装市场提供的方案(🚸)更具价值。

“我先(xiān )说个(gè )数据，国美(měi )美店(diàn )2018年试营运阶段，已实现GMV超过20亿元，服(fú )务用(yòng )户(🕉)超过190万人(rén )，美(měi )店社交营销已多次创造如老板烟(yān )灶、松下(xià )洗碗机、扫(sǎo )地机器人等10天销售10000台的成绩。

“现阶(jiē )段电(diàn )商增速放缓，绝(jué )不意味着传统零售商的机会，而是新(xīn )的零(líng )售模型——线上(shàng )线(🚰)下融合的机会。

2019年国美特色的零售(shòu )之路(lù )雏形已成，其中(zhōng )的一点是我们要成为‘家 生(🖥)活’服务(wù )解决(jué )商，所以零(líng )售+服(fú )务就会形成国美零售的特色之一(yī )。

目(mù )前，国美已经打(dǎ )通了任督二脉，实行路径清晰可见。