看车人的七月

对部分(fèn )品质(🌥)较(jiào )低以及与途牛(🔬)‘客户第一’核心(🤘)价(jià )值观有差异的(💋)产品的(de )下线，代表了(♎)途牛持(💛)续升级产品(🖖)、服务(🐑)品(pǐn )质的决心。

从产(🐿)品源(yuán )头到服(fú )务(🖊)过程，途牛正全面促(👑)进游(yóu )客满意(yì )度(🕵)的提升，力争在优(yō(🕤)u )质旅游(yóu )时代(🛥)更好(🥊)地满足消(xiāo )费(🏿)者个(🈚)性(xìng )化、差(chà )异化(💯)出游需求。

在移动互(🎚)联(lián )网快速(sù )发展(🏷)和覆盖的当下，用户(🚈)点(diǎn )评已成为消费(🚽)者在网络消费(fèi )环(😏)节中(zhōng )不可缺少的(🦗)参考。

点(🤯)(diǎn )评方式(shì(📂) )包括发(💮)表文字以及分享图(🛩)片(piàn )、视频(pín )等，所(🌵)有用户点评均(jun1 )会真(🚢)实(shí )地显示在产品(🚧)页面中。

也因(yīn )此，点(🤦)(diǎn )评内容不仅(🤟)是其(🗡)他消(xiāo )费者了(le )解产(⏯)品、预订行程(chéng )等(🍚)的重要(yào )参考，同时(🔓)根据客户点评形成(👾)的产(chǎn )品满意(yì )度(🔵)对客户复购也有着(🕵)(zhe )关键影(yǐng )响。

为了持(🧚)续提升(🐀)导游、领(lǐ(☔)ng )队的服(🏳)(fú )务质量，自(💏)2015年以来(💀)，途牛坚(jiān )持“金牌导(🎌)游”评选，截至(zhì )2018年第(🛴)四(sì )季度，途牛累计(📘)奖励(lì )“金牌(pái )导游(🐍)”1603人次。

点评方式包括(☝)(kuò )发表文(wén )字(🧀)以及(🦂)分享图片、视频等(🏾)，所有用(yòng )户点评均(💽)会真实地显(xiǎn )示在(❔)产(chǎn )品页面中。

我给(🚭)大家通报一(yī )下执(🏊)行(háng )情况，今年元旦(🌲)、春(chūn )节期间(jiān )，我(🌡)们开展(👟)了一个“暖冬(🎈)”执行行(😇)(háng )动，这些行动当中(🛬)，一共采(cǎi )取了控查(🔑)措施205人次，司法拘(jū(🚚) )留145人，移送追究刑事(🍎)责任5人(rén )，限制(zhì )出(🍲)入境60人，还对一些被(⏹)执行(háng )人罚款(🥞)(kuǎn )20万(🚋)元。

第二，强化善意执(🌶)行(háng )，为群(qún )众救困(🛎)解难。