聊斋2之婴宁

“‘客户第(dì(🈹) )一’是途牛一(yī )直坚持的核心价(jià )值观。

“‘客(kè )户第一(🐷)’是途(tú )牛(niú )一直坚持(🥙)的核心价值观。

从(cóng )产(chǎ(🚧)n )品源头到服务过程 全面(👷)促进(jìn )满(mǎn )意度提升

其(🎴)中，国内随往地(dì )接(jiē )社(🔢)累计服务出游人次超50万(🥞)，综(zōng )合满意度达96.5%。

在优质(🐐)旅游大(dà )趋(qū )势下，途牛(🚋)依托多年资源积(jī )累在(🦉)客户服务上建立了良好(💃)的(de )口碑。

作为客户(hù )点评满意度中(zhōng )的重要分项之(zhī )一(yī )，“导游服务(wù )”在跟团和(🛩)团(tuán )队(duì )产品中尤为重(🖤)要。

“产品上(shàng )线(xiàn )满意度(🐱)标准的提升，符合客(kè )户(🦆)(hù )优质旅游消费趋势。

三(🎄)年以(yǐ )来(lái )，我们通过司(🤽)法执行救助，或(huò )者说加(🚄)上保险救助，一共发(fā )放(🚲)(fàng )了执行救助款达到8174.75万(🗼)元，发(fā )放给4911人。

据介绍，作(📐)为国内在(zài )线休闲旅游市场(chǎng )领先企业，途(tú )牛合作供应商(shāng )超(chāo )过1.65万家，产品(😅)(pǐn )SKU数超过220万，在(zài )为(wéi )消(🎟)费者提供跟团游、自助(🐉)游(yóu )、机票、酒店、门(🦂)票等常规产(chǎn )品(pǐn )的同(💄)时，还通过定制游、旅(lǚ(🥄) )拍(pāi )等差异化产品全面(🧣)满足用户(hù )多(duō )元化的(🍜)出游需求。

从产品源(yuán )头(🦌)到服务过程 全面促进满(😛)意度(dù )提升