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近(🖇)年(nián )来，一方面，途(tú )牛产品SKU数不断(📴)增(❌)(zēng )加，能够为客户(hù )提供更丰富、(😲)更(⤵)(gè(👦)ng )长尾的旅游产品(pǐn )和服务；另一(🆔)方(🛂)(fāng )面，高满意度产品的(de )占比也在加(🕋)大(😥)，其中，满意度90%以(yǐ )上的产品数量占(🚦)(zhà(😵)n )已(📶)有点评产品总(zǒng )数的比例近七成(🍋)(ché(🌋)ng )，满意度95%以上的(de )产品数量占比达(dá(📸) )到(🆘)51%。

截(🗳)至目前，途牛(niú )客户“导游服务(wù )”满(🆚)意(🧗)度为95%。

目(mù )前，通过优化导(dǎo )游服务(🔧)、(👾)加大产(chǎn )品直采比例、建(jiàn )立自(🚌)营(🐦)地(🆓)接等诸(zhū )多举措，途牛正(zhèng )在持续(🛁)推(💺)动产品(pǐn )和服(fú )务质量的升级。

我(🌹)们(🤲)每年都会部(bù )署一些“春夏秋(qiū )冬(🐫)”四(🔰)季(👞)战役，还有我们去年开(kāi )展的“亮剑(🍫)八(🧙)闽(mǐn )”百日攻坚决胜(shèng )战役当中，都(🐛)把(👓)(bǎ(🙉) )涉民生案件的执(zhí )行纳(nà )入集中(🕝)专(🐥)项行动(dòng )中去，来开展集(jí )中统一(🌵)执(📇)行。

图(tú )为英国首相特蕾(lěi )莎·梅(🏤)在(🀄)英(🕘)国议(yì )会下院。

“‘客(kè )户第一’是(👑)途(🍁)牛(niú )一直坚持的核心(xīn )价值观。

截(😿)至(📶)2018年年底(dǐ )，途牛共有自营(yíng )地接社29家(🛀)。