二龙湖浩哥之狂暴之路

从产品源头到(📨)服务(🏻)过程(🧞)(chéng )，途牛正(zhèng )全面(🐊)促进(jìn )游(yóu )客满意度的提升，力争(⤴)在优(🤕)质旅(🦁)(lǚ )游时代更(gèng )好(🏔)地满足(zú )消(xiāo )费者个性化、差异(👎)化出(🌝)游需(😹)求。

点评方式(shì )包(📢)括发表(biǎo )文字以及分享图片、视(🐸)频等(💾)，所有用户点评(píng )均会真实(shí )地显示在(zài )产(chǎn )品页(🤾)面中(🤥)。

第三(🍆)，开展“暖心”行动，并(📄)(bìng )把它作为(wéi )常(cháng )态化的化解工(♉)作机(🤓)制。

海(🆚)信U8E通过模组核心(🦄)(xīn )技术创新(xīn )，再造悬(xuán )浮屏工艺(🛰)，并首(⛄)次在(🌒)电视显示领域(yù(😷) )应用家用(yòng )显示全球(qiú )最(zuì )窄的(🐜)BM3.5mm(屏幕(📨)显示(🏌)区黑边)超窄边工(❗)艺(yì )，屏占比(bǐ )可达98.74%，让(ràng )用户(😾)享受(🤗)到了(🔻)零框感全视野的视觉新体验。

截至目前(qián )，途牛已(yǐ(🚱) )累(lè(😯)i )计服(✊)务超过1亿人次出(🛣)游，综合满(mǎn )意度达到(dào )93%，点评人(ré(🌜)n )数(shù(🏙) )超600万(💜)。

为了持续提升导(🏝)游、领队(duì )的服务质(zhì )量，自2015年(niá(😚)n )以来(🔔)，途(tú(💋) )牛坚持“金牌导游(🐬)”评选，截至2018年(nián )第四季度(dù )，途牛累(♋)(lèi )计(😡)(jì )奖(📦)励“金牌导游”1603人次(🅿)。

途牛旅(lǚ )游网搜索(suǒ )及预订(👉)数(shù(🦁) )据显(🆕)示，在消费升级趋势下，消费者选择旅(lǚ )游产品时(shí(🆓) )除了(📄)比较(🐮)(jiào )价(jià )格，对产品(📹)的点评和满意度尤其(qí )关注，途(tú(💵) )牛客(🌫)户对(🆓)(duì )高(gāo )满意度产(🐍)品的需求不断提升。

我(wǒ )们专门开(🎋)(kāi )辟(🍻)绿色(👖)通(tōng )道，对涉(shè )及(👫)到农民工工资、交通事故赔偿等(🐭)(děng )民(🌎)生案(🐾)件(jiàn )的执行实(shí(🌈) )行(háng )“三优先”，即“优先立案、优(📤)(yōu )先(💦)执行(🅱)、优先发放(fàng )”执行款。

应该说，从这几年的实践来看(✏)，取得(🕢)了较(📈)(jiào )好的成效(xiào )。

近(🍪)年来，一方面，途牛产品SKU数不(bú )断增(📎)加，能(🍥)够为(🍿)客(kè )户(hù )提供更(🚶)丰富、更长尾的旅游产品(pǐn )和服(🥚)务；(💭)另一(👨)方面(miàn )，高满意度(🎂)产品的占比也在加大，其中，满(mǎn )意(📕)度90%以(🕖)上(shà(💵)ng )的产品数(shù )量(liàng )占已有点评产品总数的比例(🛹)近七(🔲)(qī )成(💠)，满意(yì )度95%以上的(de )产品数量占比达到51%。