承德好人

群众(😟)(zhòng )直言“意外的(❓)(de )惊喜”

受理类回复、补(🏺)充材料类回复、转(zhuǎ(🎱)n )办类回(huí )复…(✴)…为实行(háng )规范化(huà(🤩) )答复，第十检察(💘)厅研究制定(🤦)了统一答(📢)复模板，需(xū )要(🐵)来信(xìn )人补充(chōng )材料(😡)的(de )，将补充材料的详细(📃)目录及最高检(🤳)通讯地址等一(yī )并告(🎇)知(zhī )来信人(ré(🎇)n )；对于(yú )不(🏛)属于最高(🦋)检管辖(xiá )的涉(🧚)法涉诉案件，明确告知(🏬)信(xìn )件转送(sò(👷)ng )去向，并(🐍)告知(zhī )来信人(🐺)与有管辖权的检察院(⛽)联系……记者(🕔)发现，在答复(fù )模板中(🦇)(zhōng )，普遍(biàn )采用(🎃)了(le )群众容易(😀)接受的语(🗣)言和用词。

“考虑(🎢)到去年群众(zhòng )来信尚(🤢)(shàng )有22944件次(cì )未予处(chù(🛺) )理，依靠第十检(🥒)察厅现有人员无法完(👚)成处理和答(dá(➡) )复工作(zuò )，我(🐲)们(men )从10个省(🕞)(shěng )级检察院抽(🚲)调了20名(míng )得力检察干(🍛)警来处理积压(🐷)信件(jià(🖍)n )。

优化(huà )升级信(🛬)(xìn )访办理(lǐ )系统

2019年1月(♍)22日，第十检察厅(🤜)下发《关于深入贯彻落(🎑)(luò )实张军(jun1 )检察(🕊)长(zhǎng )“群众(zhò(🌂)ng )来信件(jià(🐧)n )件有回复”重要(😁)指示精神的通知》，明确(🤸)(què )提出压(yā )实“群(qún )众(🍇)来信(xìn )件件有(💮)(yǒu )回复”工作责任，确保(🛀)每一件群众来(😩)信都在一周(🤟)(zhōu )内回复(🆚)(fù )以及在(zài )三(✍)个月(yuè )内完成办理、(🧘)答复(fù )和息访息诉等(🚳)。

在处理群众来(🐹)(lái )信过程(chéng )中，最(zuì )高(📞)检第(dì )十检察(👷)厅副厅长陈鸷成发现(🍁)，重复来信的数(😥)量不(bú )容小(🏷)觑(qù )。