雾岛奈美津

国美零(líng )售总裁王俊(😼)洲(zhōu )表示，中国零(🔒)(líng )售的发(⛹)展大致(🚛)(zhì )经历(lì )了三个重(chóng )要阶(jiē(🧔) )段：第一(🕗)(yī )阶段(🎵)(duàn )，是实体(🐙)零售(shòu )的连锁化，国(guó )美在这个阶段(📏)(duàn )是跑在(🚻)最前面(🌦)(miàn )的；第二阶段(duàn )，是零售推(🔨)进(jìn )互联网电商(♈)化(huà )，在这(🚠)个阶段(🚒)(duàn )，虽然国美也(yě )在积极布局(🤞)互(hù )联网电商，但(👑)并未达到(🕑)预期；(🚆)第三阶段，是实体零售的互联(💿)网化，只有(yǒu )将线(🎺)下互联网(🥥)(wǎng )模式(🚽)做出来，解决线上线下(xià )融合(🍾)(hé )的问题(🐦)，形成(ché(🤷)ng )零售过程(🔌)(chéng )的全(quán )覆盖，这是我(wǒ )们正在经历(💳)的(de )阶段。

他(🌄)说，在做(🚉)市场经理(lǐ )的6个月里，他(tā )突(🤧)然意识到，在所有(🖥)的参展(zhǎ(🥈)n )人员中(😅)，自己(jǐ )是唯一一个有(yǒu )移民(🙅)顾问资质(zhì )的。

中(📎)新社记者(🦔) 任东 摄(🌁)

王俊洲说：“在欧洲，橱柜和厨(🌬)电(diàn )是一起销售(🐁)的(de )，我们做(🥈)橱柜(guì(🦓) )一体化就是将(jiāng )极度个性化(🏗)的(de )产品(pǐ(🔋)n )做成标(😓)准(zhǔn )化，让(✒)用户优选组(zǔ )合，不需要用(yòng )户因为(⛷)选购单(dā(📌)n )一厨电(😏)而去专(zhuān )门学习。

国美(měi )已经(🔌)找到了决(jué )胜线(🕣)上线下融(🙏)(róng )合的(💮)密钥——即国美特色的(de )零售(🌹)之路：通(tōng )过国(🐷)美APP、实体(🍟)门店以(🈷)及社交电商—美店的三端合(🤐)一，成为“家 生活”整(📶)(zhěng )体方案(👣)提供商(❔)(shāng )、服务解决商(shāng )和供应链(🐺)输出(chū )商；发挥(🦏)物流(liú )售(🔞)后(hòu )能力，成(chéng )为中(zhōng )国最大的家电(🐓)(diàn )、家居(🖋)大件物(🚀)(wù )流、安装、维(wéi )修服务商(✨)，以(yǐ )自营商品能(🤕)力(lì )和自(🤮)营服务(🤶)能(néng )力，构建零售(shòu )新生态。

这(🥪)是(shì )很让人震惊(🏆)的(de )，因为学(🎰)生们(men )(只(🕒)是)被招录来读书。

2019年国美特色(🌜)的零售之路雏形(🦍)已成，其中(📸)的一点(🚽)是我(wǒ )们要成为‘家(jiā ) 生活(🐭)’服务解(jiě )决商(🔂)，所以零(lí(⤵)ng )售+服务就会形(xíng )成国(guó )美零售的(de )特(🐈)色(sè )之一(🚪)。

自2016年以(👞)(yǐ )来，国美(📬)历经(jīng )多次战略调整(zhěng )、迭代后，终(🔄)(zhōng )于摸索(🐭)出“国(guó(🕦) )美特色的零售(shòu )之路”，“这(zhè )条(🍓)路充分发挥(huī )了(🥛)国美的比(🕢)较(jiào )优(📤)势，并将我(wǒ )们的优势转化为(🔸)特色，形成的国美(✖)核心竞争(🧀)力，”王俊(📮)洲表示。