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据介(📎)绍，作为国内在(🖥)线(xiàn )休闲旅游(🕣)市场(chǎng )领先企(🎺)业，途牛合作供(📐)应(yīng )商超过1.65万(🆘)家，产品SKU数超过(🍛)(guò )220万，在为消费(🛎)(fèi )者提供跟团(🍮)(tuán )游、自助游(🗾)、机票、酒店(👃)、门票等常规(🔃)(guī )产品的同时(🧓)，还通过定制(zhì(🛢) )游、旅拍等差(chà )异化产品全(quán )面满足用户多(duō )元(💽)化的出游需(xū(🥝) )求。

在优质(zhì )旅(💪)游大趋势下(xià(🔃) )，途牛依托(tuō )多(🍽)年资源积累(lè(🎩)i )在客户服务上(🏭)建立了良好(hǎ(💀)o )的口碑。

应该(gā(👭)i )说，从这几(jǐ )年(😌)的实践来看(kà(🏆)n )，取得了较好的(🔜)成效。

其(qí )中，国(🆔)内随往(wǎng )地接(💡)社累计(jì )服务(🧒)出游人次(cì )超(⬜)50万，综合满意度(😝)达96.5%。

从(cóng )产品源(🛡)头到服(fú )务过程 全面(miàn )促进满意度(🥥)提(tí )升

截至2018年(🚥)年(nián )底，途牛共(♒)有(yǒu )自营地接(🚸)社29家。

也因此，点(🤡)评内容不仅(jǐ(🍍)n )是其他消费(fè(🕳)i )者了解产品、(🗜)预订行程等的(🌷)重要参考，同时(📂)根据客户(hù )点(😋)评形成的(de )产品(👸)满意度对(duì )客(🍑)户复购也有着(🍪)关键影响(xiǎng )。

从(🥦)产品源头(tóu )到(⚽)服务过程(chéng )，途(♓)牛正全面(miàn )促(🏡)进游客满(mǎn )意(✳)度的提升，力争在优质旅(lǚ )游时代更(🌄)好(hǎo )地满足消(💰)费者(zhě )个性化(♌)、差(chà )异化出(🆒)游需求(qiú )。