量子启示录

2019年1月22日，第十(shí )检察厅下发《关于深入贯(guàn )彻落(🕉)(luò(🉑) )实(🍘)张(⛪)军检(jiǎn )察长“群众来信件件有回(huí )复”重要指示精神的通知(zhī )》，明确提出(chū )压实“群众来(🐃)信(💿)件(⛱)件(🏴)有(🦊)回(🎇)(huí(🥠) )复(🛅)”工(🥀)作(🛣)责(📘)任(🔤)，确(🐖)保(♟)每(✖)一(🚝)(yī )件群(qún )众来信都(dōu )在一周内回(huí )复以及在三个(gè )月内完成办理、答复和息(xī )访息诉等。

在(zài )国际上，尽(jìn )管包括英国、法国在内的一些国家已进(jìn )行立法尝试，但并(🌐)未(🍞)完(📙)全(quán )达成(chéng )共识。

《通知》下发后，全国各级(jí )检察院控申检察部门立即(jí )行动(dòng )，研究制(zhì(⛳) )定(✏)贯(🐟)彻(🍣)落(🏸)实(✍)意(🍅)见(📟)。

“将(💸)事(🥨)(shì(🕘) )务(🧕)性(💏)工(🤪)作(🔜)与办理来信工作(zuò )分离(lí )，有利于(yú )改变传统的(de )事务、办理来(lái )信一起抓，不同层级、不(bú )同岗位工作人(rén )员职责混同(tóng )的工作模式，可以通过减轻专业处理信(xìn )件人员(🦍)的(🐃)事(🤞)务(wù )性负担，提(tí )高处(chù )理和答复(fù )信件的效率。

记者细问之(zhī )下了解到，这样的培训已(🎞)(yǐ(👩) )举(🥘)办(👐)(bà(🗡)n )多(🌕)次(👀)。

2019年(👾)(niá(⏲)n )1月(🌒)17日(🔊)，张(📏)军(📐)检(🏼)察(🗽)长在全国(guó )检察长会议上对“群众来(lái )信件件有回复(fù )”工作再次(cì )提出明确要求(qiú )：“对收到的申诉，各地(dì )都要在一周内(nèi )回复，再按(àn )部就班办理，及时回复。

第十检察厅(🚐)副(👩)(fù(🌵) )厅长杜亚起认(rèn )为这种做法(fǎ )有利(lì )于快速处(chù )理群众来信，避免积压：“提高信件运(🌯)送(🍗)频(👒)率(🍟)似(♊)乎(💮)(hū(⬇) )并(🌩)没(🤯)(mé(✳)i )有(⏩)改(✂)变(🍊)信(❓)(xì(📳)n )件的总量，但是相比信件(jiàn )积压一个星期带来的心理(lǐ )压力，每天处(chù )理一部分信(xìn )件，工作人员(yuán )在面对信件时心情会更为(wéi )轻松，更有可(kě )能使信件处(chù )理周期缩短。

《通(🗿)知(👨)》下(😷)发后，全国各(gè )级检察院控申(shēn )检察部门立(lì )即行(háng )动，研究(jiū )制定贯彻落实意见。

在(🍗)最(🛒)(zuì(🐿) )高(👅)检(🐢)集(⛪)中(🚾)处(🐜)理(👲)来(📡)信(🐲)室(😕)，一(🔏)(yī(🆔) )位(😰)正(🐈)(zhèng )在处理信(xìn )件的检察官(guān )告诉记者：“很多收到答复的来信群众(zhòng )表示有‘意外(wài )的惊喜’，感受到了‘检(jiǎn )察温度’。