乱世女儿红

从产品(🖇)源(🚪)(yuán )头(tóu )到服务过程 全面促进满意(yì )度(dù(🚧) )提升

未(🐛)来，途牛(🍂)将(🤐)持续关注(zhù )产品和服务质量的提升，以(yǐ(📕) )更(gèng )优(🎒)质的客(🏀)户体验，继续践(jiàn )行(háng )“让旅游更简单”。

“‘客(kè(🧐) )户第一(🛍)’是途(🌀)牛一直坚持的(de )核(hé )心价值观。

作为客户点评(🔘)(píng )满(mǎ(💙)n )意度中(🔏)的重要(🔔)分项之一，“导游服务”在跟团和团队产(👯)(chǎn )品中(🥊)尤为重(❤)要。

比如(🏜)说(🚀)，福(fú )建(jiàn )莆田中院曾经执行过一个(gè )“正(🤫)(zhèng )鼎地(📻)产”的系(🍆)列(🏖)执行案件(jiàn )，通过善意执行，让一个“烂(làn )尾(🕶)楼盘”变(🥪)成了“黄(🛥)金楼(lóu )盘(pán )”。

对部分品质较低以及与(yǔ )途牛(🔩)‘客户(🏴)第一’(🕗)核心价值(zhí )观(guān )有差异的产品的下线，代(dà(😟)i )表(biǎo )了(🔧)途牛持(🎄)续升级(🚔)产品、服(fú )务(wù )品质的决心。

据介绍(🧝)，作为(wé(🐓)i )国内在(📧)线休闲(🌿)旅(💮)游市场领先(xiān )企(qǐ )业，途牛合作供应商超(🚃)过(guò )1.65万(😧)(wàn )家(jiā(😑) )，产品SKU数超过220万，在为消(xiāo )费者提供跟团游、(🏺)自助游(👂)、机(jī(🎋) )票、酒店、门票等常规产(chǎn )品(pǐn )的(de )同时，还(🧘)通过定(😎)制游、(🔽)旅(lǚ )拍等差异化产品全面满足用(yòng )户(hù )多(🤝)元化的(🎯)出游需(🍗)求。

我给(🦓)(gě(🥜)i )大(dà )家通报一下执行情况，今(jīn )年(📑)(nián )元旦(🎢)、春节(🚛)期间，我(🕗)们(🕛)开展(zhǎn )了一个“暖冬”执行行动，这(zhè )些行动(😩)当中，一(👟)共采取(🔝)了(le )控(kòng )查(chá )措施205人次，司法拘留145人，移送追究(🏦)刑事责(⚫)任5人，限(🏖)制(zhì )出(chū )入境60人，还对一些被执行(háng )人(rén )罚(😅)(fá )款20万(🔐)元。

“产品(🐁)上线满意(yì )度标准的提升，符合客户优(yōu )质(🎩)旅游消(💵)费趋势(🚓)。