深爱爱色

截至目前(❣)，途牛(niú )客户(🧡)(hù )“导游服务”满(mǎn )意度(dù )为(🎰)95%。

其中，满意度(🕹)95%以(yǐ )上产品的出游人次占(😜)(zhàn )比从2015年的(📗)21%提升至2018年的(de )65%。

满意度95%以上产(🖨)品出(chū )游人(🐵)次占比已达65% 为客户优质体(👾)(tǐ )验护航

对(🥡)部分品质较(jiào )低以及与途(🚳)牛‘客户(hù(👨) )第一’核心价值观有(yǒu )差(🍈)异的产品的(🗝)下线，代表(biǎo )了(🥉)途牛持续升(🏙)级(jí )产品(pǐn )、服务品质的(🖍)决(jué )心。

据介(💳)绍，作为国(guó )内在(zài )线休闲(🎣)旅游市场(chǎ(🤞)ng )领先(xiān )企业，途牛合作供应(🆗)(yīng )商超过1.65万(🧘)家，产品SKU数(shù )超过220万，在为消(⛅)费者(zhě )提供(😘)跟团游、自助游(yóu )、机票(⬅)、酒店、门(💌)票等常规产(chǎn )品的同时，还(⏯)通过定(dìng )制(🤹)游、旅拍等差异化(huà )产品(🔸)全面满足用(🙌)户多(duō )元化的(🥡)出游需求。

截(👖)(jié )至2018年(nián )年底，途牛共有(yǒ(🔑)u )自营(yíng )地接(🥗)社29家。

后续(xù )，我(wǒ )们会对点(😼)评超过(guò )10次(🐐)且(qiě )满意度低于80%的产(chǎn )品(🥄)进(jìn )行每周(🚜)一次的自动下(xià )线。

长期以(😙)来，途牛(niú )非(🚁)常重视产品和服务(wù )质量(🚕)的持续提升(㊗)。

也(yě )因此，点(diǎn )评内容不仅(🏮)是其他消(xiā(🧒)o )费者了解产品、预订(dìng )行(🧜)程等的重要(🗃)参考，同时根据(😝)客户点评形(🎚)(xíng )成的产品满意度对客(kè(㊗) )户复(fù )购也(🌴)有着关键影(yǐng )响。