一叶知秋

采访(⬇)接近尾声时，刚好(🥊)赶上多位检察干警(✴)从会议室走出来(🐄)，他们刚参加完第(⌚)十检察厅组织的(🏻)与处理群众信件来访内容有关的培(📢)训。

自2018年7月至12月底(🏸)，尽管第十检察厅(🏐)来信办理处工作人员加班加点满负(👿)荷工作(zuò )，但(dàn )答(🍘)复(fù )的信(xìn )件数(🕸)(shù )量仍(réng )然有(yǒu )限，仅占(zhàn )同期(qī )来(🔨)(lái )信(xìn )总(zǒng )量(lià(🤴)ng )的(de )15.1%，与(yǔ )实现(xiàn )“件(🛥)(jiàn )件有(yǒu )回复”的目标存在较大差距(✈)，怎么办？

受理类(🌼)回复、补充材料(⏯)类回复、转办类(🗂)回复……为实行规范化答复，第十检(😽)察厅研究制定了(😷)统一答复模板，需(🗂)要来信人补充材料的，将补充材料的(😾)详细目录及最高(🎻)检通讯地(dì )址等(🌴)(děng )一并(bìng )告知(zhī )来信(xìn )人；对于(yú(⛏) )不属(shǔ )于最(zuì )高(🤮)检(jiǎn )管辖(xiá )的(de )涉(🏖)(shè )法(fǎ )涉诉(sù )案件(jiàn )，明(míng )确告(gào )知(🌋)信(xìn )件转送去向(🌈)，并告知来信人与(🏋)有管辖权的检察(🎒)院联系……记者发现，在答复模板中(😋)，普遍采用了群众(📆)容易接受的语言(💖)和用词。

在最高检集中处理来信室，一(🔏)位正在处理信件(🏃)的检察官告诉记(🈳)者：“很多收到答(dá )复的(de )来信(xìn )群众(🌗)(zhòng )表示(shì )有‘意(🔜)外(wài )的惊(jīng )喜’(🎑)，感(gǎn )受到(dào )了(le )‘检(jiǎn )察温(wēn )度’。

自(🍞)(zì )2018年7月(yuè )至12月(yuè(🦃) )底，尽管第十检察(💱)厅来信办理处工(㊗)作人员加班加点满(✅)负荷工作，但答复(🆙)的信件数量仍然(🕕)有限，仅占同期来(🤣)信总量的15.1%，与实现“件件有回复”的目标(🖐)存在较大差距，怎(👧)么办？

种种举措(🧖)，都是为保护青少年身心健康(kāng )所做(🅱)(zuò )的努(nǔ )力。

群众(🖍)(zhòng )直言(yán )“意(yì )外(🌑)的(de )惊喜(xǐ )”

教(jiāo )育(yù )之(zhī )难(nán )，难(nán )在(🏯)潜(qián )移默(mò )化、(🏺)润物(wù )无声。